Desperdício: quanto custa para uma loja
Aprenda a calcular a perda mensal com produtos vencidos, separando custo de compra, margem não realizada e causas do descarte.
Entenda o que é PEPS, como aplicar no controle de estoque da loja e criar uma rotina diária para vender antes de vencer.
O que é PEPS: é o método de organizar o estoque para que o produto que entrou primeiro seja vendido primeiro. Em produtos perecíveis, costuma ser mais prudente combinar PEPS com conferência de validade e priorizar o que vence antes.
Para mercado, padaria, hortifrúti, açougue, farmácia e conveniência, PEPS não é teoria de escritório. É uma rotina simples de prateleira, câmara fria, balcão e estoque: conferir entradas, organizar a posição dos produtos e revisar datas com consistência.

O nome PEPS significa Primeiro que Entra, Primeiro que Sai. Em inglês, muita gente chama de FIFO, de first in, first out. Isso não é exatamente a mesma coisa que organizar por validade. Como nem sempre o primeiro que entrou é o primeiro que vence, muitas lojas combinam PEPS com a lógica de priorizar o produto que vence antes.
O que é PEPS no balcão da loja: é uma forma de decidir a ordem de saída dos produtos com base na entrada no estoque. Ou seja, o produto que chegou primeiro deve sair primeiro.
Em lojas com perecíveis, essa rotina precisa andar junto da conferência de validade e qualidade. Se um lote mais novo vence antes de um lote antigo, a equipe deve perceber isso na conferência e ajustar a exposição para evitar perda.
Funciona assim:
Esse método parece simples, mas evita um erro comum: abastecer a gôndola com produto novo na frente e deixar o antigo escondido no fundo. Quando isso acontece, o produto mais velho passa do ponto, perde atratividade ou chega perto demais do vencimento sem plano de venda.
PEPS é uma parte importante do controle de estoque, mas não substitui conferência de qualidade, limpeza, temperatura adequada quando aplicável e treinamento da equipe.
A organização de estoque começa com uma regra visível para todo mundo: produto antigo não deve ficar esquecido atrás do produto novo. Em perecíveis, a validade também precisa entrar nessa conferência.
Em vez de depender da memória de uma pessoa, crie um padrão para a loja inteira. Por exemplo:
Na organização de estoque de alimentos, a validade deve ser checada junto com a qualidade. Produto dentro da validade, mas com embalagem violada, cheiro estranho, textura inadequada ou conservação duvidosa, não deve ser tratado como oferta. Quem confere validade e qualidade é sempre a loja.
Se você tem dúvidas sobre o que pode ou não pode ser vendido em determinada condição, consulte a vigilância sanitária local e seus fornecedores. As regras podem variar conforme produto, cidade e tipo de operação.
O PEPS começa no recebimento. Se a entrada for bagunçada, a venda também será.
Ao receber produtos, a equipe deve conferir:
Depois disso, o produto novo deve ir para trás ou para a área definida, sem misturar de qualquer jeito com o produto antigo. Essa disciplina evita que a loja venda o novo e deixe o antigo parado.
No controle de estoque entrada e saída, registre pelo menos o que entrou, quando entrou, quantidade e validade principal do lote. Não precisa começar com um sistema complexo. Uma planilha simples, um caderno bem organizado ou um sistema de estoque podem funcionar, desde que sejam usados todos os dias.
O pior controle é aquele que existe, mas ninguém atualiza.
Na área de venda, o cliente normalmente pega o produto que está mais fácil. Por isso, a exposição precisa trabalhar a favor do PEPS e da conferência de validade.
Uma rotina simples:
Em supermercados e mercearias, isso vale para mercearia seca, laticínios, frios embalados, bebidas não alcoólicas, congelados e outros itens com validade. Em hortifrútis, a lógica se aproxima mais do grau de maturação e da qualidade visual. Em padarias, pode envolver produtos embalados, itens de fabricação do dia e sobras que ainda estejam próprias para venda.
Para entender melhor quando a data exige mais cuidado, veja também data de validade ou consumo preferencial.
PEPS só funciona quando vira hábito. Uma loja pode até arrumar tudo em um dia, mas se a equipe não revisa, a bagunça volta.
Use uma rotina curta, de preferência no começo do dia e antes dos horários de maior movimento.
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Essa lista não precisa tomar muito tempo. O importante é que alguém seja responsável e que a loja saiba o que fazer quando encontrar produto perto do vencimento.
Se a decisão for dar desconto, calcule com cuidado. Desconto alto demais pode comprometer margem; desconto baixo demais pode não gerar interesse. Veja um passo a passo em como definir o desconto de um produto perto do vencimento.
Treinamento de PEPS deve ser prático. Mostre a prateleira, abra uma caixa, compare datas e explique onde cada item fica.
Evite frases genéricas como “organize melhor”. Prefira instruções claras:
Também ajuda criar marcações internas. Pode ser uma etiqueta discreta na caixa, uma área de atenção no estoque ou uma lista diária de produtos que precisam girar. O importante é não depender apenas de uma pessoa experiente.
Quando a equipe entende o motivo, ela tende a cuidar melhor: PEPS pode reduzir retrabalho, diminuir descartes evitáveis e melhorar a confiança na rotina da loja.
Mesmo com boa organização de estoque, alguns produtos podem chegar perto do vencimento. Nessa hora, além de aplicar PEPS e conferir validade, a loja pode criar uma ação específica para tentar vender esses itens antes que virem perda.
O Saldon é um aplicativo que coloca ofertas de produtos perto do vencimento na tela de clientes que estão perto da loja, com o preço definido pela própria loja. A loja publica a oferta com preço, validade e quantidade. O cliente reserva e paga antes, por Pix ou cartão. O estoque fica separado por 30 minutos enquanto ele paga. Depois, a loja aceita o pedido, separa os produtos e o cliente retira mostrando um código do pedido.
Cadastrar a loja e publicar ofertas não tem custo. O Saldon retém uma comissão sobre cada pedido retirado, combinada na adesão. O valor, menos a comissão, entra no repasse por Pix para a loja.
O Saldon não substitui o PEPS. Ele entra como uma ferramenta para a etapa em que a loja já identificou produtos bons para venda, mas que precisam girar mais rápido. Quem confere validade e qualidade do produto é a loja.
Há regras importantes: medicamentos não podem ser ofertados no Saldon, e bebida alcoólica tem regra própria. Para conhecer o fluxo, veja o guia para vender produtos perto do vencimento. Se sua operação é de mercado ou mercearia, há também uma página para supermercados e mercearias.
PEPS ajuda porque torna visível o que está há mais tempo no estoque. Quando combinado com conferência de validade, também ajuda a identificar o que precisa sair antes. Ele não elimina todas as perdas, mas melhora a chance de agir a tempo.
Sem PEPS, a loja costuma descobrir tarde demais que havia produto parado no fundo, caixa esquecida no estoque ou item vencendo em uma área de pouca venda. Com PEPS, esses produtos aparecem na rotina diária, e a equipe pode decidir: reposicionar, destacar, revisar preço, montar uma oferta ou retirar se não estiver adequado.
Essa disciplina também ajuda a entender onde estão os problemas. Se sempre sobra o mesmo produto, talvez a compra esteja alta. Se sempre vence no mesmo setor, talvez a exposição esteja ruim. Se a equipe encontra muitos itens escondidos, talvez a reposição precise de treinamento.
PEPS significa Primeiro que Entra, Primeiro que Sai. Em lojas com perecíveis, muitas equipes combinam PEPS com a conferência de validade para priorizar também os produtos que vencem antes.
Aplique PEPS conferindo datas no recebimento, colocando produtos novos atrás dos antigos e revisando prateleiras, geladeiras e estoque todos os dias para deixar mais acessível o que precisa sair antes.
Comece registrando entradas, saídas, quantidades e validades principais. Depois, crie uma rotina diária de conferência para prateleiras, estoque, geladeiras e balcões.
Separe produtos por categoria, entrada no estoque, validade e condição de venda. Mantenha os itens que precisam sair antes em posição de fácil retirada e treine a equipe para não colocar produto novo na frente do antigo sem conferência.
Aprenda a calcular a perda mensal com produtos vencidos, separando custo de compra, margem não realizada e causas do descarte.
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